Conditions Générales de Vente

Acceptation des conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur le site https://www.lwillustration.com.

LW Illustration se réserve le droit de modifier dans le temps ces conditions. Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.

Toute commande passée sur le site https://www.lwillustration.com vaut pour acceptation entière et totale des conditions générales de vente.
LW Illustration met en vente des produits sur le site https://www.lwillustration.com en pratiquant sa propre activité de commerce électronique et exclusivement à l’égard des utilisateurs finaux ci appelés consommateurs. Par «consommateur», je désigne toute personne physique qui n’opère pas à des fins professionnelles ou liées à l’activité d’entreprise. Si vous n’êtes pas un «consommateur», je vous invite à vous abstenir de conclure des transactions commerciales sur https://www.lwillustration.com. Compte tenu de la politique commerciale, LW Illustration se réserve le droit de ne pas donner suite aux commandes provenant de sujets qui diffèrent du «Consommateur» ou à des commandes non conformes à sa politique commerciale.

Sur https://www.lwillustration.com sont mis en vente les créations de la marque LW Illustration. Pour de plus amples précisions sur les créations de la marque LW Illustration merci de vous reporter aux fiches produits.

Nous garantissons que tous les objets figurants sur le site sont disponibles. Pour des commandes plus importantes, merci de nous envoyer une demande particulière par mail. Le délai de production sera en fonction de la quantité demandée.

Tarifs

Nos prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises et s’entendent hors frais de port. Ceux-ci sont calculés en fonction de la commande et du pays de destination et indiqués au moment de la validation du panier.

Livraison

Les commandes sont expédiées sous 3 jours ouvrés. Les expéditions se font du lundi au vendredi. Le délai d’acheminement en France métropolitaine est habituellement de 3 à 10 jours. LW Illustration ne saurait être tenu pour responsable de perte, de retards de livraison en raison d’erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (y compris notamment en cas de grève ou d'interruption totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications). Les frais de livraison correspondent au tarif du transporteur choisi et au coût d’emballage. Nous apportons un soin particulier à nos envois afin qu’ils arrivent en bon état chez vous. Une fois que le paiement de votre commande nous est parvenu nous la traitons dans les plus brefs délais.

Confirmation de commande

Le Client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit à LW Illustration. Merci de vérifier que vos coordonnées sont correctes. LW Illustration ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition seront à la charge du Client.

Paiement

Le paiement se fait par Carte Bancaire, ou par PayPal. 

Droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique qu’aux personnes physiques. Conformément aux articles L. 120-20, le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours calendaires pour retourner les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande du consommateur. Tout retour devra être signalé au préalable par mail. Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet  intact, et en parfait état de revente. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Dans ce cas, la réexpédition se fera aux frais du consommateur.

Produits

Les produits vendus par le site sont identifiés par une ou plusieurs photos, un texte descriptif et un prix TTC en euros.
Les photographies réalisées pour ce site se veulent les plus fidèles possibles aux produits vendus, mais les couleurs restituées peuvent varier d’un ordinateur à l’autre.

Confidentialité

Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont gardées confidentielles par LW Illustration, qui s’engage à ne pas les communiquer à un tiers.

Propriété intellectuelle

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires, photographies, vidéos, etc. utilisés sur le site https://www.lwillustration.com sont strictement interdites.

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Madame Laetitia Waryn est titulaire d'un contrat CAPE auprès de la SCIC Coopérative de Transition Ecologique.

Siret 851 646 034 00013

Contact

Pour toutes questions supplémentaires, n’hésitez pas à me contacter soit par téléphone au 06.22.73.26.48 ou par mail à laetitia@lwillustration.com.